Sempre raggiante, dal sorriso contagioso: Michèl Rainer accoglie gli ospiti dello Schneeberg Resort e si sente molto legato al suo posto di lavoro. Da anni una piacevole costante del ricevimento, è molto impegnato anche nell'organizzazione di vari altri settori nel retroscena. Abbiamo intervistato Michèl Rainer per scoprire il suo segreto del buon umore, sul perché trascorrerebbe una vacanza allo Schneeberg Resort e… di svelarci un prezioso consiglio da “insider”.
Michèl, di quale settore ti occupi e cosa ti piace di più di questo lavoro?
Il mio campo di attività è molto vasto; sono principalmente responsabile per tutto ciò che concerne i tour operator e i viaggi di gruppo, ma anche di tutto le mansioni quotidiane e straordinarie presso il ricevimento. Al ricevimento si tirano le fila di tutto l’hotel, tutto covoglia qui e non ci si annoia mai. Il mio lavoro è molto vario e richiede grande flessibilità quotidiana. Sono una persona molto comunicativa. Credo che la combinazione del prendersi cura degli ospiti e la l’affiatamento dello staff rendono per me ogni giorno speciale e stimolante.
Cosa ti emoziona maggiormente in seguito alla riapertura?
Ciò che più mi fa piacere della riapertura è che l'hotel è nuovamente pieno di vita. Ovunque ti giri vedi occhi felici dei bambini e dei loro genitori; si percepisce letteralmente quanto gli ospiti siano felici e grati di potersi godere di nuovo le loro vacanze.
Raccontaci i tuoi 3 cosa che un ospite dello Schneeberg o della Valle di Ridanna non dovrebbe perdere.
- Per me, una vacanza all'Hotel Schneeberg è strettamente legata all'area benessere e spa di 8.000m², certamente uno dei punti forti per i nostri ospiti.
- Un'escursione alpina mozzafiato, partendo a piedi direttamente dall'hotel non dovrebbe mancare: ci sono innumerevoli possibilità per passeggiate ed escurisioni in montagna, da facili a impegnative. Per tutti i gusti e tutte le età.
- Il mio consiglio da “insider” è il museo minerario in fondo alla Val Ridanna: un piccolo gioiello per grandi e piccini molto vicino al nostro resort. Ci si arriva a piedi.
